- Q営業時間は何時ですか？
平日９：００～18：００
土曜９：００～17：００です。
Q定休日はありますか？
日曜・祝祭日です。
お盆・年末年始の休業は当サイトでお知らせいたします。
例外として台風や大雪等でお休みする場合がございます。
Q駐車場はありますか？
各店駐車場がございます。
Q資格を持ったスタッフはいますか？
徳島店４名、吉野川店2名、東みよし店2名、高知店2名の認定補聴器技能者が在籍しています。
Qお店にはいつ行っても大丈夫ですか？
基本的には問題ございませんが、聴力測定室を使用する場合はお問合せ頂けますと待ち時間なくスムーズに対応可能です。特に徳島店・阿南店・吉野川店は予約制とさせていただいております。
Q調整やお掃除はいくらかかりますか？
当店販売の補聴器に関しましては調整、お掃除、点検は無料です。
Q他店で購入した補聴器の調整も大丈夫ですか？
当社で取扱いのある機種であれば有料で承っております。
Q訪問してもらえますか？また訪問費用はいくらかかりますか？
訪問は可能ですがスタッフ・配車等の問題もありますので日時は要相談となります。
訪問費用は無料ですが店頭に比べますと出来る事には限りがあります。
Q電池の配達をしてもらえますか？
電池のみの配達はしておりません。郵便もしくは宅急便でお送りしています。
その際に代金引換か郵便局の振込かを選択していただけます。
Q使い終わった電池はどうしたらいいですか？
使用済みの廃電池は当社販売電池に限りパッケージに戻してご持参ください。１０パックお預かりする毎に１パックサービスとさせて頂きます。
Qクレジットカードは使えますか？
5万円以上のお支払いに限り各種カード会社のお取り扱いがございます。
Qローンでの支払いは出来ますか？
当店指定のローン会社でのみ可能です。
ただし査定が必要なのと、高齢者の場合は保証人が必要となります。
Q補聴器の下取り、処分はしていますか？
補聴器の買取り、下取り、処分はしておりません。
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